Conditions générales de vente

Tarifs

 

Les prix s’entendent TTC, hors taxe de séjour de 4 € par nuit et par personne (ou 0,75 € à la Chartreuse du Thil).

Le supplément demi-pension comprend le petit- déjeuner et un repas à La Table du Lavoir (hors boisson).

Cartes de crédits acceptées : Visa, Eurocard, Mastercard et American Express.

Les chèques ne sont pas acceptés.

 

 

HÔTEL

 

Le jour de l’arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 15h30. Elles doivent être libérées avant 12h le jour du départ.

Tout dépassement horaire sera facturé comme nuit supplémentaire.

 

Si vous souhaitez disposer de votre chambre avant 15h30 le jour de l’arrivée, nous vous recommandons de réserver la nuitée précédente (à un tarif préférentiel si notre occupation le permet).

De la même manière pour les départs tardifs, réserver la nuitée suivante vous permettra de conserver votre chambre après 12h.

Si vous ne souhaitez pas réserver de nuit supplémentaire, nous nous tenons à votre disposition pour entreposer vos bagages.

 

En cas de long séjour (supérieur à une semaine), une facturation sera établie par semaine.

 

Toutes nos chambres sont non-fumeur.

 

Toute réservation de plus de 7 chambres par jour sera considérée comme un groupe. Des conditions spécifiques s’appliqueront (tarifs, règlement, annulation…).

 

RÉSERVATION

 

Toutes les réservations doivent être garanties par une carte bancaire valide. Le week-end, la durée de séjour minimum est de deux nuits.

Une pré-autorisation du montant de votre séjour sera effectuée sur votre carte bancaire 72 heures avant votre arrivée.

 

 

ANNULATION

 

L’annulation d’un séjour devra faire l’objet d’un écrit. Les annulations sont permises jusqu’à 15h30, heure locale deux jours avant l’arrivée.

Toute annulation tardive ou départ anticipé seront facturés pour la totalité du séjour initialement réservé.

En cas d’interruption de séjour ou de no-show, la totalité du séjour restant sera facturée.

En cas de soins réservés, mais non honorés, et non annulés 48 heures à l’avance, il vous sera facturé le montant de la prestation réservée.

 

OUVERTURE

 

Le restaurant La Grand’Vigne est ouvert pour le dîner du mercredi au dimanche et pour le déjeuner le samedi et le dimanche.

Le Spa est ouvert de 9h à 19h tous les jours, sauf le lundi ouverture à 10h et le dimanche, fermeture à 13h.

 

 

SÉJOURS, FORFAITS, CURES & RITUELS

 

Toute dépense ne faisant pas partie d’un forfait est en supplément.

Les prestations non consommées ne donnent pas lieu à une réduction, une déduction ou un remboursement.

 

 

ENFANTS

 

Possibilité d’installer un lit bébé pour 20 € ou un lit supplémentaire pour 50 € en chambre Prestige ou en Suite.

Menus à tarif réduit jusqu’à l’âge de 8 ans.

 

 

PARKING, GARAGES

 

Parking extérieur gratuit ; Garage fermé 15 € par jour.

 

 

ANIMAUX

 

Les animaux domestiques sont acceptés, mais l’accès au restaurant La Grand’ Vigne, aux piscines et à l’espace de soins leur est interdit.

Forfait hébergement, prix unique : 30€ par jour.